Nous contacter

Politique de Confidentialité

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et à la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données, Off The Hook s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.

La présente Politique de Confidentialité s’applique au site Internet www.offthehook.fr. Elle décrit la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données à caractère personnel de nos prospects et clients.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous :

  • Remplissez les formulaires en ligne,
  • Interagissez avec nous sur les réseaux sociaux,
  • Nous contactez par téléphone, e-mail ou courrier.

Sous réserve de la législation applicable, nous pouvons compléter les données personnelles avec des informations obtenues par des tiers autorisés, comme des prestataires ou des sources publiques.

Si vous nous fournissez des données concernant un tiers, vous devez avoir prévenu la personne concernée et obtenu son accord explicite.

Nous collectons les renseignements suivants :

  • État civil : Nom, prénom, téléphone, adresse personnelle,
  • Vie professionnelle : Raison sociale, numéro Siret, etc.,
  • Internet : adresse e-mail, site web, réseaux sociaux,
  • Données de connexion.

Utilisation des informations personnelles

Les données collectées permettent de :

  • Gérer la relation avec nos clients et prospects,
  • Organiser des opérations de marketing direct,
  • Améliorer nos offres et notre site,
  • Développer de nouvelles fonctionnalités.

Les destinataires des données traitées

Ces données sont accessibles aux services internes de Off The Hook et à certains prestataires (transporteurs, établissements financiers pour les paiements). Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.

Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. Une réponse sera apportée sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

La sécurisation des données personnelles

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises via Internet. Conservez vos mots de passe en sécurité et contactez-nous en cas de problème.

Temps de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et trois ans après. Passé ce délai, elles sont détruites de manière sécurisée.

Droit d’auteur & Copyright

Toute reproduction, même partielle, du contenu du site est strictement interdite sans autorisation explicite.

Autres sites et réseaux sociaux

Notre Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers accessibles via des liens sur notre site. Veuillez consulter leurs politiques respectives.

Information sur les Cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer vos préférences. Consultez le site de la CNIL pour plus d’informations : www.cnil.fr.